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# Clusters

> Agrupamentos demográficos para segmentar e analisar os dados culturais da organização.

Clusters são agrupamentos demográficos utilizados para segmentar e analisar os dados culturais da organização. Eles permitem que a empresa visualize seus indicadores culturais sob diferentes perspectivas organizacionais, identificando padrões, diferenças e oportunidades entre grupos específicos.

Os clusters ajudam a responder perguntas como:

* Como a cultura varia entre diretorias?
* Existem diferenças relevantes entre unidades de negócio?
* Determinadas regiões ou operações apresentam padrões culturais distintos?
* Como diferentes gerações percebem a organização?
* Colaboradores recém-chegados possuem percepções diferentes daqueles com mais tempo de empresa?

Quanto mais aderente a estrutura de clusters estiver à realidade da organização, maior será a profundidade das análises e a capacidade de transformar dados culturais em decisões de gestão.

***

## Características

O BOOM Core possui três categorias de clusters:

### Clusters padrão

Disponíveis para todas as organizações, refletem a estrutura organizacional formal:

* Unidade de Negócio
* Diretoria
* Departamento
* Alocação

### Clusters personalizáveis

Cinco campos White Label (A, B, C, D e E) configuráveis de acordo com a estrutura e as necessidades de cada organização. Exemplos de uso: regional, filial, cliente atendido, projeto, operação, família de cargos, centro de custo, regime de trabalho.

### Segmentações automáticas

Geradas automaticamente a partir dos dados cadastrais do colaborador, sem necessidade de configuração:

| Segmentação                   | Calculada a partir de   |
| ----------------------------- | ----------------------- |
| Geração                       | Data de nascimento      |
| Tempo de Casa                 | Data de admissão        |
| Visão Liderança vs. Liderados | Campo Classificação     |
| Nível Hierárquico             | Campo Nível Hierárquico |

Como são derivadas automaticamente, não aparecem como opções parametrizáveis na tela de configuração de clusters.

***

## Como fazer

### Como acessar

Menu lateral > **Cadastros** > **Clusters**

### Como cadastrar um novo cluster

<Steps>
  <Step title="Selecionar o tipo">
    Identifique o tipo do cluster: Unidade de Negócio, Diretoria, Departamento, Alocação ou White Label.
  </Step>

  <Step title="Preencher os dados">
    Clique em **+**, preencha o nome e mantenha o status como **Ativo**.
  </Step>

  <Step title="Configurar hierarquia e lideranças (opcional)">
    * **Reporta A:** indica a qual cluster este se subordina, definindo a hierarquia organizacional para visualizações e permissões.
    * **Líder:** responsável pelo cluster.
    * **Business Partner:** BP alocado a esse cluster.

    Esses campos podem ser preenchidos após a importação de colaboradores.
  </Step>
</Steps>

### Como editar um cluster

Clique nos três pontinhos ao lado do cluster > **Editar** > atualize os campos desejados.

### Como inativar um cluster

Clique nos três pontinhos > **Inativar**. A exclusão não é permitida para preservar o histórico de dados vinculados ao cluster.

### Como importar clusters (primeira importação)

A importação segue uma sequência específica por causa das dependências entre dados:

<Frame caption="Área de Upload de Clusters, no fim da tela">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/boom-8d82fb19/images/core/cadastros/clusters/clusters-upload.png" alt="Área de Upload de Clusters com os botões Upload e Baixar modelos" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Baixar o modelo">
    Acesse Cadastros > Clusters > role até o final da página > **Upload de Clusters** > **Baixar modelos**. No modal que abrir, selecione o tipo de cluster e baixe o modelo correspondente.

    <Frame caption="Modal &#x22;Baixar modelos de cluster&#x22;">
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/boom-8d82fb19/images/core/cadastros/clusters/clusters-modal-baixar.png" alt="Modal de seleção do tipo de cluster para baixar o modelo" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Preencher a planilha">
    Na primeira importação, preencha apenas a coluna de **nome**. As colunas de Líder, Business Partner e Reporta A devem ficar vazias, pois dependem de colaboradores já cadastrados.
  </Step>

  <Step title="Subir a planilha">
    Volte a **Upload de Clusters** > **Upload**. No modal que abrir, selecione o tipo de cluster e envie a planilha (CSV ou XLSX). O sistema valida os dados e retorna mensagens de erro por linha caso encontre inconsistências.

    <Frame caption="Modal &#x22;Selecionar tipo de importação&#x22;">
      <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/boom-8d82fb19/images/core/cadastros/clusters/clusters-modal-importacao.png" alt="Modal de seleção do tipo de cluster para enviar a planilha" />
    </Frame>

    Repita os três passos anteriores para cada tipo de cluster que a empresa utiliza.
  </Step>

  <Step title="Importar a base de colaboradores">
    Com os clusters criados, importe os colaboradores. O sistema exige que os nomes dos clusters na planilha sejam idênticos aos já cadastrados.
  </Step>

  <Step title="Atualizar clusters com líderes e hierarquia">
    Após a importação de colaboradores, volte a Clusters e preencha os campos de Líder, Business Partner e Reporta A: manualmente ou via nova importação da planilha.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Se a empresa não utilizar algum tipo de cluster, basta não importá-lo.
</Note>

***

## Permissionamento

| Perfil              | Visualiza | Cria e edita |
| ------------------- | :-------: | :----------: |
| Admin Cliente       |    sim    |      sim     |
| RH Estratégico      |    sim    |      sim     |
| RH Business Partner |    sim    |      sim     |
| Liderança           |    não    |      não     |

Para ver todos os perfis em detalhe, consulte [Permissões de usuários](/core/cadastros/usuarios).

***

## Perguntas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Posso excluir um cluster?">
    Não. Para preservar o histórico de dados, clusters podem apenas ser inativados. A exclusão só pode ser solicitada à BOOM em casos específicos onde não há histórico vinculado.
  </Accordion>

  <Accordion title="É possível exportar os registros?">
    Em breve.
  </Accordion>

  <Accordion title="É possível importar para atualizar registros existentes?">
    Em breve. Atualmente o processo de atualização é feito manualmente campo a campo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Minha empresa usa outro sistema de RH. Dá para integrar?">
    Sim. A BOOM disponibiliza documentação técnica para integração. Entre em contato com o time de operações.
  </Accordion>

  <Accordion title="Os clusters White Label aparecem automaticamente no cadastro de colaboradores?">
    Não. Os campos White Label só aparecem após serem ativados nas configurações da organização.
  </Accordion>
</AccordionGroup>