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# Radar

> O sensor de escuta contínua da BOOM: um canal sempre aberto, sempre seguro, sempre acionável.

Os canais de escuta tradicionais têm dois problemas sérios: a caixinha de sugestões chega integral e pode identificar quem escreveu. As pesquisas de clima são periódicas e quando chegam, o momento já passou.

**O Radar foi criado para preencher esse espaço.**

<iframe width="100%" height="450" src="https://www.youtube.com/embed/foLVoLE-Ds8" title="Radar da BOOM" frameBorder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerPolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowFullScreen />

***

## Características

### A lógica invertida

Enquanto o Pulso e o Signals partem do RH (que pergunta e o colaborador responde), o Radar inverte essa lógica. É o colaborador quem toma a iniciativa e fala o que quiser, quando quiser, pelo portal **nossacultura.app**. O canal fica sempre aberto: não há data de abertura ou fechamento.

Elogios, sugestões, alertas: o Radar captura tudo que está acontecendo na operação, antes que os problemas escalem.

### Anonimato estrutural

O anonimato do Radar não é uma promessa, é um design. A proteção acontece em duas camadas:

* **Tokenização e criptografia ponta a ponta:** o nome do colaborador é tokenizado e a comunicação é criptografada, de forma que a estrutura que analisa a mensagem não consegue correlacionar com a identidade de quem enviou.
* **Remoção de identificadores pela IA:** antes de o registro chegar ao RH, a IA remove da síntese qualquer elemento que possa identificar o autor.

<Note>
  Sua percepção é o que move a cultura. Ao compartilhar com liberdade, você se torna um agente ativo das mudanças que quer ver acontecer na empresa.
</Note>

***

## Como fazer

### Fluxo do colaborador

<Steps>
  <Step title="Acesso pelo nossacultura.app">
    Ao fazer login no portal **nossacultura.app**, junto com as campanhas disponíveis (Pulsos e Signals ativos, quando houver), aparece o botão **Quer colocar algo no radar da sua empresa hoje?**.

    <Frame caption="Tela inicial do nossacultura.app, com as campanhas disponíveis e o botão para abrir o Radar">
      <img src="https://mintcdn.com/boom-8d82fb19/Jqqmi5kq1dFTjJJ1/images/core/sensores/radar/radar-nossacultura.png?fit=max&auto=format&n=Jqqmi5kq1dFTjJJ1&q=85&s=08e5ee4b4b41216aca62eaca84d05a7f" alt="Tela Campanhas Disponíveis do nossacultura.app, com o botão Quer colocar algo no radar da sua empresa hoje?" width="700" height="259" data-path="images/core/sensores/radar/radar-nossacultura.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Tela de boas-vindas">
    Ao clicar, o colaborador vê uma tela de boas-vindas com a pergunta "O que você quer colocar no radar hoje?" e o botão **Começar**, que inicia a conversa guiada do Radar.

    <Frame caption="Tela de boas-vindas do Radar">
      <img src="https://mintcdn.com/boom-8d82fb19/Jqqmi5kq1dFTjJJ1/images/core/sensores/radar/radar-inicio.png?fit=max&auto=format&n=Jqqmi5kq1dFTjJJ1&q=85&s=82ca7ca1105d82f16cff3e154041bda3" alt="Tela de boas-vindas do Radar, com a pergunta 'O que você quer colocar no radar hoje?' e o botão Começar" width="543" height="372" data-path="images/core/sensores/radar/radar-inicio.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Conversa guiada com o assistente de cultura">
    A conversa começa com uma saudação do assistente de cultura e um campo de texto para o colaborador escrever. A IA conduz a conversa em três frentes: o que aconteceu, qual o impacto e o que poderia melhorar.

    <Frame caption="Início da conversa guiada do Radar com o assistente de cultura">
      <img src="https://mintcdn.com/boom-8d82fb19/Jqqmi5kq1dFTjJJ1/images/core/sensores/radar/radar-conversa.png?fit=max&auto=format&n=Jqqmi5kq1dFTjJJ1&q=85&s=d6c79fb525c5cf5d93b67daecde2ede7" alt="Tela do Radar com o assistente de cultura perguntando 'O que você gostaria de colocar no radar hoje?' e um campo de texto Responde aqui..." width="602" height="227" data-path="images/core/sensores/radar/radar-conversa.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Classificação de urgência">
    Ao final da conversa, o colaborador classifica a urgência da situação (Baixa, Média ou Alta), com base em como avalia o impacto do que foi relatado.
  </Step>

  <Step title="Envio">
    O colaborador envia o Radar. O registro é processado pela IA e chega ao painel do RH já com síntese, análise de sentimento, impactos e sugestões, sem qualquer informação identificadora.
  </Step>
</Steps>

### Fluxo do RH

Menu lateral > **Sensores** > **Radar**.

O painel do RH tem uma listagem geral à esquerda e um painel de Detalhes à direita.

<Frame caption="Painel do RH: à esquerda, a lista de Radares com badge de sentimento em cada card; à direita, o painel de Detalhes do Radar selecionado">
  <img src="https://mintcdn.com/boom-8d82fb19/FMPe_KEq-H1ZForv/images/core/sensores/radar/radar-detalhes.png?fit=max&auto=format&n=FMPe_KEq-H1ZForv&q=85&s=0ce060d6ecc067014c26618f008e2e2e" alt="Tela do painel de Radar do RH, com lista de Radares à esquerda e painel de Detalhes à direita mostrando Área, Mês do Radar, Análise de Sentimento, Classificação de Urgência, Síntese, Impactos e Sugestões" width="1625" height="783" data-path="images/core/sensores/radar/radar-detalhes.png" />
</Frame>

**Listagem:** cada card apresenta o título do Radar, a data e um badge de Análise de Sentimento (Positivo, Neutro ou Negativo). A toolbar tem campo de busca por texto e filtro por Ciclo.

**Painel de Detalhes:** ao selecionar um Radar, abre o painel lateral com os seguintes campos:

| Campo                         | Descrição                                                             |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **Título**                    | Assunto do Radar sintetizado pela IA                                  |
| **Área ou Departamento**      | Área ou departamento associado ao Radar                               |
| **Mês do Radar**              | Data em que o Radar foi enviado                                       |
| **Análise de Sentimento**     | Classificação da percepção transmitida (Positivo, Neutro ou Negativo) |
| **Classificação de Urgência** | Alta, Média ou Baixa (definida pelo próprio colaborador)              |
| **Síntese do Radar**          | Resumo do contexto elaborado pela IA, sem dados identificadores       |
| **Impactos**                  | Efeitos e consequências identificados pela IA a partir da conversa    |
| **Sugestões**                 | Próximos passos recomendados pela IA                                  |

A conversa original nunca aparece. O RH lê o contexto sem saber quem enviou.

***

## Permissionamento

A tabela abaixo cobre quem visualiza o painel do Radar no Core. O envio do Radar não é feito por usuários do sistema: é o colaborador que envia pelo portal **nossacultura.app**.

| Perfil              | Visualiza painel | Observações                                                                    |
| ------------------- | :--------------: | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Admin Cliente       |        sim       | Acesso completo ao painel de Radares recebidos.                                |
| RH Estratégico      |        sim       | Acesso completo ao painel de Radares recebidos.                                |
| GPS Admin Cliente   |        não       | Sem acesso ao módulo.                                                          |
| RH Business Partner |      parcial     | Visualiza apenas os Radares enviados por colaboradores da sua área de atuação. |
| Liderança           |        não       | Sem acesso ao painel do Radar.                                                 |

Para ver todos os perfis em detalhe, consulte [Permissões de usuários](/core/cadastros/usuarios).

<Note>
  O Radar não é ativado por padrão em todas as empresas. Se o módulo não estiver aparecendo para os colaboradores, entre em contato com o suporte para solicitar a ativação.
</Note>

***

## Perguntas frequentes

### Colaborador

<AccordionGroup>
  <Accordion title="O que posso relatar em um Radar?">
    Elogios, sugestões, críticas ou alertas relacionados ao dia a dia da empresa. O Radar foi desenhado para acolher desde reconhecimentos até sinalizações de problemas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Preciso me identificar para enviar um Radar?">
    Não. O Radar é anônimo por design. A identidade do colaborador é tokenizada e criptografada, e a IA remove qualquer informação identificável antes de o registro chegar ao RH.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vou receber uma resposta ao meu Radar?">
    Não. Como o Radar é anônimo e a identidade do colaborador não fica associada ao registro, não é possível dar uma resposta individual.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como funciona a conversa com a IA?">
    A IA conduz uma conversa guiada em três frentes: o que aconteceu, qual o impacto e o que poderia melhorar. Ao final, o colaborador classifica a urgência da situação e envia.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quando posso enviar um Radar?">
    A qualquer momento. O canal fica sempre aberto, sem data de abertura ou fechamento.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Anonimato e privacidade

<AccordionGroup>
  <Accordion title="O RH consegue ver quem enviou um Radar?">
    Não. Nenhum campo do painel do RH revela a identidade do autor. A tokenização e a criptografia impedem a correlação entre a mensagem e a pessoa.
  </Accordion>

  <Accordion title="A conversa original com a IA é compartilhada com o RH?">
    Não. O RH recebe apenas uma síntese processada pela IA, com os identificadores já removidos.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como o anonimato é garantido tecnicamente?">
    Em duas camadas: (1) tokenização da identidade do colaborador e criptografia ponta a ponta na comunicação, o que impede correlacionar mensagem e autor; (2) a IA remove da síntese qualquer elemento que possa identificar o autor antes de o registro chegar ao RH.
  </Accordion>

  <Accordion title="É possível descobrir quem fez um relato?">
    Não. Por design, não existe caminho técnico para o RH descobrir a autoria de um Radar.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Painel do RH

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Como a IA interpreta um Radar?">
    A IA analisa a conversa guiada e gera quatro elementos: a síntese do contexto (sem identificadores), a análise de sentimento, a classificação de urgência trazida pelo colaborador e sugestões de atuação com base no que foi relatado.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como a urgência é definida?">
    A urgência é classificada pelo próprio colaborador ao final da conversa (baixa, média ou alta), com base em como ele avalia o impacto da situação.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### Comunicação e retorno

<AccordionGroup>
  <Accordion title="É possível responder ao colaborador que enviou um Radar?">
    Não diretamente. Como o Radar é anônimo, não há como identificar quem enviou para dar retorno individual.
  </Accordion>

  <Accordion title="O Radar fica ativo em todos os planos?">
    O Radar não é ativado automaticamente para todas as empresas. Se o módulo não estiver disponível para os colaboradores, entre em contato com o suporte para solicitar a ativação.
  </Accordion>
</AccordionGroup>