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# Capabilidades Culturais
> As quatro competências organizacionais que emergem da cultura: o que a cultura permite que a empresa produza.
As **Capabilidades Culturais** representam as competências organizacionais que emergem da cultura da empresa. No GPS, a cultura é analisada a partir de **traços**, **módulos** e **capabilidades**:
* Os **traços** observam práticas e comportamentos específicos.
* Os **módulos** organizam esses elementos em temas centrais da cultura.
* As **capabilidades** consolidam os módulos em quatro grandes competências que indicam o que a cultura permite que a organização produza.
A estrutura de leitura segue esta lógica:
**Traços → Módulos → Capabilidades Culturais**
Os 30 traços organizados por módulo, com definição, escala e produto cultural por faixa.
Como cada um dos 10 módulos se manifesta em cada faixa de pontuação (leitura agregada).
Essa camada permite observar a cultura a partir de sua consequência organizacional: direção, força humana, eficiência e evolução.
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## Por que olhar para Capabilidades?
Uma cultura forte não aparece apenas em boas práticas isoladas. Ela aparece na capacidade da organização de tomar decisões, alinhar pessoas, executar com consistência e adaptar-se ao longo do tempo.
As Capabilidades Culturais mostram quais competências estão sendo sustentadas pelo modo como a empresa opera, lidera, comunica, desenvolve pessoas e organiza o trabalho.
Elas funcionam como uma **leitura executiva** do sistema cultural da organização:
* Os **módulos** explicam os componentes da cultura.
* As **capabilidades** mostram o que esses componentes, combinados, tornam possível.
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## As quatro Capabilidades Culturais
Capacidade da organização de sustentar uma direção comum.
Indica se as pessoas compreendem o propósito da empresa, reconhecem as prioridades estratégicas e percebem a centralidade do cliente nas decisões do dia a dia.
**Módulos relacionados:** Propósito · Estratégia · Centralidade no Cliente.
Uma pontuação elevada indica maior coerência entre intenção, decisão e orientação para valor.
Capacidade da organização de mobilizar pessoas em torno de comportamentos que sustentam desempenho coletivo.
Indica como a empresa desenvolve pessoas, fortalece pertencimento, orienta comportamentos e cria condições para engajamento.
**Módulos relacionados:** Pessoas · Comportamento.
Uma pontuação elevada indica maior capacidade de gerar colaboração, compromisso e responsabilidade compartilhada.
Capacidade da organização de transformar direcionamento em execução consistente.
Indica se a empresa possui estruturas, fluxos, rituais, informações e mecanismos de coordenação suficientes para fazer o trabalho acontecer com qualidade.
**Módulos relacionados:** Estrutura · Execução e Coordenação · Comunicação e Informação.
Uma pontuação elevada indica maior previsibilidade, coordenação e capacidade de entrega.
Capacidade da organização de aprender, adaptar-se e sustentar crescimento ao longo do tempo.
Indica como a empresa incorpora inovação, usa tecnologia, amadurece sua governança e responde a mudanças sem perder consistência.
**Módulos relacionados:** Tecnologia e Inovação · Governança.
Uma pontuação elevada indica maior prontidão para adaptação, aprendizado e crescimento sustentável.
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## Como a pontuação é calculada
As Capabilidades Culturais seguem a mesma escala do [Index de Cultura](/gps/index-de-cultura), com pontuação de **0 a 1000**.
Cada Capabilidade é calculada a partir da consolidação dos módulos que a compõem. Por isso, sua pontuação reflete a média dos elementos culturais associados àquela competência organizacional.
A leitura da pontuação segue a mesma lógica interpretativa do GPS:
| Faixa | Estado | O que indica |
| -------- | ------------------ | --------------------------------------------------------------------- |
| 0–199 | 🔴 Crítica | Baixa sustentação da capacidade analisada |
| 200–399 | 🟠 Operacional | Práticas ainda frágeis ou pouco consistentes |
| 400–599 | 🟡 Funcional | Capacidade presente, com oscilações entre áreas, lideranças ou grupos |
| 600–799 | 🔵 Crescimento | Práticas consolidadas e boa sustentação |
| 800–1000 | 🟢 Alta maturidade | Forte consistência cultural e elevada capacidade organizacional |
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## Como interpretar o radar de Capabilidades
O radar permite comparar as quatro Capabilidades Culturais e identificar quais competências estão mais fortalecidas na organização.
Quando uma Capabilidade apresenta pontuação inferior às demais, a análise deve avançar para os módulos que a compõem. **Os módulos indicam onde está a origem do resultado. Os traços mostram quais práticas e comportamentos precisam ser observados com maior profundidade.**
* As **Capabilidades** oferecem a síntese.
* Os **módulos** explicam a composição.
* Os **traços** revelam a causa.
Essa leitura permite compreender a cultura em diferentes níveis, partindo da capacidade organizacional até os elementos específicos que influenciam o funcionamento da empresa.