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Clusters são agrupamentos demográficos utilizados para segmentar e analisar os dados culturais da organização. Eles permitem que a empresa visualize seus indicadores culturais sob diferentes perspectivas organizacionais, identificando padrões, diferenças e oportunidades entre grupos específicos. Os clusters ajudam a responder perguntas como:
  • Como a cultura varia entre diretorias?
  • Existem diferenças relevantes entre unidades de negócio?
  • Determinadas regiões ou operações apresentam padrões culturais distintos?
  • Como diferentes gerações percebem a organização?
  • Colaboradores recém-chegados possuem percepções diferentes daqueles com mais tempo de empresa?
Quanto mais aderente a estrutura de clusters estiver à realidade da organização, maior será a profundidade das análises e a capacidade de transformar dados culturais em decisões de gestão.

Características

O BOOM Core possui três categorias de clusters:

Clusters padrão

Disponíveis para todas as organizações, refletem a estrutura organizacional formal:
  • Unidade de Negócio
  • Diretoria
  • Departamento
  • Alocação

Clusters personalizáveis

Cinco campos White Label (A, B, C, D e E) configuráveis de acordo com a estrutura e as necessidades de cada organização. Exemplos de uso: regional, filial, cliente atendido, projeto, operação, família de cargos, centro de custo, regime de trabalho.

Segmentações automáticas

Geradas automaticamente a partir dos dados cadastrais do colaborador, sem necessidade de configuração: Como são derivadas automaticamente, não aparecem como opções parametrizáveis na tela de configuração de clusters.

Como fazer

Como acessar

Menu lateral > Cadastros > Clusters

Como cadastrar um novo cluster

1

Selecionar o tipo

Identifique o tipo do cluster: Unidade de Negócio, Diretoria, Departamento, Alocação ou White Label.
2

Preencher os dados

Clique em +, preencha o nome e mantenha o status como Ativo.
3

Configurar hierarquia e lideranças (opcional)

  • Reporta A: indica a qual cluster este se subordina, definindo a hierarquia organizacional para visualizações e permissões.
  • Líder: responsável pelo cluster.
  • Business Partner: BP alocado a esse cluster.
Esses campos podem ser preenchidos após a importação de colaboradores.

Como editar um cluster

Clique nos três pontinhos ao lado do cluster > Editar > atualize os campos desejados.

Como inativar um cluster

Clique nos três pontinhos > Inativar. A exclusão não é permitida para preservar o histórico de dados vinculados ao cluster.

Como importar clusters (primeira importação)

A importação segue uma sequência específica por causa das dependências entre dados:
Área de Upload de Clusters com os botões Upload e Baixar modelos

Área de Upload de Clusters, no fim da tela

1

Baixar o modelo

Acesse Cadastros > Clusters > role até o final da página > Upload de Clusters > Baixar modelos. No modal que abrir, selecione o tipo de cluster e baixe o modelo correspondente.
Modal de seleção do tipo de cluster para baixar o modelo

Modal "Baixar modelos de cluster"

2

Preencher a planilha

Na primeira importação, preencha apenas a coluna de nome. As colunas de Líder, Business Partner e Reporta A devem ficar vazias, pois dependem de colaboradores já cadastrados.
3

Subir a planilha

Volte a Upload de Clusters > Upload. No modal que abrir, selecione o tipo de cluster e envie a planilha (CSV ou XLSX). O sistema valida os dados e retorna mensagens de erro por linha caso encontre inconsistências.
Modal de seleção do tipo de cluster para enviar a planilha

Modal "Selecionar tipo de importação"

Repita os três passos anteriores para cada tipo de cluster que a empresa utiliza.
4

Importar a base de colaboradores

Com os clusters criados, importe os colaboradores. O sistema exige que os nomes dos clusters na planilha sejam idênticos aos já cadastrados.
5

Atualizar clusters com líderes e hierarquia

Após a importação de colaboradores, volte a Clusters e preencha os campos de Líder, Business Partner e Reporta A: manualmente ou via nova importação da planilha.
Se a empresa não utilizar algum tipo de cluster, basta não importá-lo.

Permissionamento

Para ver todos os perfis em detalhe, consulte Permissões de usuários.

Perguntas frequentes

Não. Para preservar o histórico de dados, clusters podem apenas ser inativados. A exclusão só pode ser solicitada à BOOM em casos específicos onde não há histórico vinculado.
Em breve.
Em breve. Atualmente o processo de atualização é feito manualmente campo a campo.
Sim. A BOOM disponibiliza documentação técnica para integração. Entre em contato com o time de operações.
Não. Os campos White Label só aparecem após serem ativados nas configurações da organização.