O Conversas é o repositório centralizado de conversas de gestão da BOOM: o lugar onde as trocas mais importantes da liderança deixam de existir só na memória das pessoas e passam a fazer parte do histórico cultural da organização.
Características
Tipos de conversa
Há cinco tipos disponíveis, cada um com campos adequados ao seu propósito:As perguntas de cada tipo de conversa são pré-setadas pela BOOM. Não é possível personalizar as perguntas dentro do sistema.
Visão do RH
O RH tem visão completa de todas as conversas registradas na organização. Isso cria uma dimensão nova de diagnóstico: é possível ver quais líderes têm mais conversas com suas equipes, quais áreas têm lacunas e onde a execução cultural está acontecendo de verdade.Valor para o líder
Para o líder, o registro também é uma proteção: acordos documentados evitam mal-entendidos, facilitam as revisões de desempenho e criam um histórico que sustenta decisões futuras.O histórico de cada colaborador fica acessível ao líder sempre que precisar, dentro do seu escopo de hierarquia.
Como fazer
Como acessar
Menu lateral > Sensores > Conversas.Quem pode iniciar
Admin Cliente, RH Estratégico, RH Business Partner e Liderança. Colaboradores não têm acesso ao módulo.Criar uma conversa
Na listagem de Conversas, clique em + Nova conversa para abrir o modal de criação. Selecione o Tipo de conversa, os Participantes, e preencha Título, Descrição da conversa e Data da conversa. A Data de revisão é opcional e serve para agendar quando o registro deve ser revisitado.
Modal de criação de uma nova conversa
Registrar múltiplos participantes
Uma conversa pode registrar mais de um participante ao mesmo tempo, útil para reuniões de equipe ou conversas coletivas.Editar e comentar
O registro pode ser editado pelo líder que o criou e pelos gestores acima dele na hierarquia. Cada conversa também tem uma área de comentários, para adicionar contexto novo depois do registro original, sem precisar alterar o que já foi salvo.
Tela de Detalhes de uma conversa registrada
O que o colaborador vê
Nada. O colaborador que aparece como participante não recebe convite, não acessa o registro e não tem histórico próprio no sistema. O Conversas é uma ferramenta de gestão focada na liderança e no RH.Permissionamento
Para ver todos os perfis em detalhe, consulte Permissões de usuários.
Colaboradores não são usuários do Core. Podem aparecer como participantes em uma conversa, mas não acessam o módulo, não recebem convite e não visualizam o registro.
Perguntas frequentes
Conceito
Quem pode iniciar uma conversa?
Quem pode iniciar uma conversa?
Admin Cliente, RH Estratégico, RH Business Partner e Liderança. Colaboradores não têm acesso ao módulo.
Posso personalizar as perguntas de cada tipo de conversa?
Posso personalizar as perguntas de cada tipo de conversa?
Não. As perguntas de cada tipo (1:1, Check-in, Feedback, Plano de reversão, Review de cultura) são pré-setadas e não podem ser alteradas dentro do sistema.
Posso registrar uma conversa com mais de uma pessoa ao mesmo tempo?
Posso registrar uma conversa com mais de uma pessoa ao mesmo tempo?
Sim. Ao criar a conversa, é possível selecionar múltiplos participantes, útil para reuniões de equipe ou conversas coletivas.
Participantes e acesso
O colaborador recebe um convite quando é adicionado a uma conversa?
O colaborador recebe um convite quando é adicionado a uma conversa?
Não. O Conversas é uma ferramenta de gestão. O colaborador não recebe notificação nem acessa o registro em que foi participante.
O colaborador consegue acessar o histórico das conversas em que participou?
O colaborador consegue acessar o histórico das conversas em que participou?
Não. O acesso ao histórico é restrito à liderança e ao RH.
Um líder consegue ver as conversas de outro líder?
Um líder consegue ver as conversas de outro líder?
Não. Um usuário perfil Liderança visualiza apenas as conversas registradas na sua área de atuação.
Registro e histórico
Posso editar um registro depois de salvo?
Posso editar um registro depois de salvo?
Sim. O criador da conversa e os gestores acima dele na hierarquia podem editar o registro.
Posso adicionar observações depois da conversa?
Posso adicionar observações depois da conversa?
Sim. Cada conversa tem uma área de comentários para registrar contexto novo depois do registro original.
Privacidade
Quem pode visualizar uma conversa registrada?
Quem pode visualizar uma conversa registrada?
Admin Cliente e RH Estratégico veem todas as conversas registradas na organização. RH Business Partner e Liderança visualizam apenas as conversas da sua área de atuação. O colaborador que aparece como participante não tem acesso.
O RH consegue ver conversas entre diretores?
O RH consegue ver conversas entre diretores?
Sim. O RH Estratégico e o Admin Cliente têm visão completa de todas as conversas registradas na organização, independentemente do nível hierárquico dos participantes.